Балнеологичен център „Камена” – Велинград се намира далече от шума на града, в квартал Чепино на ул. „Еделвайс“ 4. Близо е до езерото Клептуза, една от най-големите природни забележителности на града.
Комплексът разполага с 246 легла, разпределени в 36 двойни стаи, 87 двустайни апартамента, 3 двойни апартамента и 1 студио.
БЛЦ „Камена“ – Велинград е с изградена богата инфраструктура: ресторант, лятна градина, дневен бар, барбекю, лятно бистро, тенис корт, 2 минерални басейни, фитнесзала, сауна, джакузи, парна баня, детска площадка, амфитеатър, игрална зала с маси за тенис, електронни игри, въздушен хокей, билярд, високоскоростен Wi-Fi на територията на целия комплекс.
Стаите разполагат с по две единични легла или спалня, баня с душ и/или вана и топла минерална вода.
Апартаментите са просторни двустайни помещения, съответно спалня и хол, голяма баня/WC с вана и топла минерална вода и самостоятелно WC. В хола е разположена гарнитура с луксозна разтегателна мека мебел. Удобни са за настаняване до четири човека.
Всички апартаменти и стаи имат телевизор с над 60 TV програми, хладилник, телефон, мини бар, тераса от която се разкрива обширна гледка към голяма част от града или към красива борова гора.